复印机的常见故障主要分零部件及控制故障和图像质量故障二大类，本文讲解是常见的图像质量故障。
黑条
故障表现：复印品有横向或纵向的黑色线条。
故障原因：光路污染或有杂物阻挡;曝光灯或馈线有断点;充电电极污染;感光鼓损坏;清洁刮片不良;显影磁棍墨粉或载体的覆盖情况;像间像边灯组件发光二极管不良或污染;对位棍污染;转印导板污染;定影上下棍污染或损坏。
故障排除：根据黑条的纵、横向判定故障的发生区域。清洁光路中的反光镜、防尘玻璃;清洁电极座、架和电极丝(若有栅极丝更应清洁);清洁像间像边灯组件并检查其工作是否正常;检查清洁刮片情况;清洁对位棍、转印导板;检查磁棍载体或墨粉的覆盖情况;检查感光鼓是否有损伤;检查定影棍是否污染或损伤。若黑线的产生伴随曝光灯的熄灭则检查曝光灯和馈线是否有断点。
白条
故障表现：复印品有横向或纵向的白色线条(漏印)。
故障原因：充电、转印电极的污染;显影磁棍的墨粉覆盖不匀(或没粉);感光鼓有损伤;像间像边灯组件不良;光路漏光或周围有光线照射到感光鼓上;定影上棍或导板有异物或损伤。
故障排除：检查周围环境的光照射情况，清洁充电和转印电极的绝缘座和电极丝;检查像间像边灯组件的发光二极管有否个别常亮现象;检查显影磁棍的墨粉覆盖情况，没粉或不均匀则进行处理;检查感光鼓是否有损伤;检查复印纸是否有受潮;检查定影上棍或导板是否有异物或损伤。
黑点(斑)
故障表现：复印品有规律或不规律的墨粉点或斑。
故障原因：根据黑点或黑斑的特征进行分析。1、固定或有周期：稿台玻璃脏;感光鼓损伤;磁棍损伤;定影棍损伤。2、无规律：显影组件喷粉;清洁组件漏粉。
故障排除：根据复印品黑点或黑斑的特征进行分析。
