惠普原装墨盒外包装上的日期是什么意思？
A、惠普消费类墨盒和页宽墨盒外包装上的日期代表：保修期终止时间。
惠普绘图仪耗材，不同型号外包装上的日期代表的意义也不一样，请根据日期前文字提示确认。
1、建议安装的日期。建议用户在这个日期前安装墨盒并开始使用。
2、保质期终止时间。超过保质期终止时间后，将无法享受惠普保修政策。
Q、如何知道惠普打印机适配的墨盒型号及墨盒购买价格？
A、惠普打印机适配墨盒型号可在惠普耗材百事通查询。
惠普不同型号的墨盒，价格也不相同，具体价格可查询惠普官网或经销商。
Q、惠普打印机墨盒故障，怎么办？
A打印机出现错误后，一般电脑驱动都会有提示。
根据报错的类型，一般有以下几种：
墨盒用尽：墨盒内的墨水已经被用完，需要更换新的墨盒才可使用。
使用了上一代墨盒：说明现在安装的是上一代墨盒，需要更换为新一代墨盒。
墨盒被保护：该墨盒已被其他打印机保护，只能用于那台打印机，无法在其他打印机上使用。建议用户将该墨盒放回原打印机，这台打印机安装新的未被保护的墨盒。
墨盒不兼容/不识别：表示使用了错误型号的墨盒，或者墨盒未能被打印机识别。使用错误型号的墨盒，需要更换对应型号墨盒才能解决。
Q、具体解决办法可参考：如何解决墨盒错误？
Q、打印机墨盒上面的字母怎么区分颜色？
A、惠普原装墨盒上的字母很容易区分：C（青）M（品）Y（黄色）K（黑色）。
目前在墨盒外包装上都会用彩色原点标识出墨盒的颜色。
Q、惠普原装墨盒为什么要分这么多型号？惠普原装墨盒为什么只有黑或彩？
A、墨盒区分型号是为了方便客户选购。打印机的结构不同，墨盒也会有相应的变化，一个型号的墨盒不可能适用于所有型号的打印机。
一般情况下，惠普喷墨打印机可适配多个不同容量的墨盒，如955/955XL/959XL均可适配HP OJP 8720打印机。
使用独立墨盒的打印机，在使用完其中一个颜色的墨盒时，只需要更换对应的墨盒，打印机就可以继续工作。
Q、打印机墨盒灯不停地闪烁，无法打印，要如何解决？
A、墨盒灯不断闪烁，需要先排查问题。
1、确保使用的为惠普原装墨盒。
2、墨水不足或是墨盒无法识别，更换墨盒即可。
3、查看纸路内是否有纸屑或异物，取出即可。
4、系统故障。打印机重启后仍无法解决，请联系当地售后维修站维修。
Q、什么是健康打印？长期面对喷墨式打印机，对健康有害处吗？
A、健康打印，是从全新的角度看待环保问题，是对个人健康的直接关注，和每个与打印有直接或间接接触的人息息相关。惠普原装耗材就是从关注个人健康开始，从关注环保问题开始，让打印变得更安心、更放心。
打印机工作时产生的热辐射很低，不会对人体造成危害。惠普原装墨盒基本无毒，对人体健康没有影响。但要注意将墨水放置在儿童不能接触的地方，避免儿童接触。
